La tua Soddisfazione è la Nostra Priorità

Capendo l’importanza di una politica di reso chiara e giusta, offriamo ai nostri clienti un’esperienza di reso trasparente e senza problemi. Ecco come funziona la nostra politica di reso:

Reso Gratuito entro 14 Giorni

  • Reso per Errori o Danneggiamenti: Se ricevi un prodotto errato, danneggiato o con qualsiasi altro problema non imputabile a te, puoi restituirlo gratuitamente entro 14 giorni dal momento dell’ordine. Il nostro obiettivo è garantirti una completa soddisfazione e correggere eventuali disguidi al più presto.
  • Processo di Reso Semplice: Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per rendere il processo di reso il più semplice e veloce possibile.

Reso a Carico del Cliente

  • Errore nell’Ordine: Nel caso in cui tu abbia commesso un errore nell’ordinare il prodotto o hai scelto la taglia/specifica sbagliata, le spese di reso saranno a tuo carico. Ti incoraggiamo a rivedere attentamente il tuo ordine prima di confermarlo.
  • Danneggiamento del Prodotto: Se il prodotto è stato danneggiato a seguito di un uso improprio da parte tua, il reso non sarà accettato. È importante trattare i prodotti con cura per assicurarsi che rimangano nelle condizioni originali.

Prodotti Usati o Danneggiati

  • No Reso per Prodotti Usati o Danneggiati: Se il prodotto è stato usato o danneggiato dopo la consegna, non potremo offrire un reso. La nostra politica mira a garantire la qualità e l’integrità di tutti i prodotti che offriamo.

Assistenza Clienti Sempre a Disposizione: Se hai domande sulla nostra politica di reso o hai bisogno di assistenza per effettuare un reso, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti. Siamo impegnati a rendere la tua esperienza di acquisto con noi il più piacevole possibile.

La nostra politica di reso è stata pensata per essere equa e trasparente, garantendo allo stesso tempo la qualità dei prodotti che offriamo. Siamo qui per supportarti in ogni fase del processo di acquisto e reso.