Często zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych opon, wysyłki i płatności.
Ile czasu zajmuje dostawa opon?
Dostawa odbywa się zazwyczaj w ciągu 24/48 godzin roboczych.
Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 12:00 są tego samego dnia obsługiwane i przekazywane kurierowi.
Zamówienia złożone po godzinie 12:00 są przekazywane kurierowi następnego dnia roboczego: czas dostawy (24/48 h) liczony jest od dnia następnego.
W przypadku niektórych opon czas wysyłki może być dłuższy: dokładny termin jest zawsze podany na stronie produktu i potwierdzony przy kasie.
Dostawy na wyspy i obszary odległe mogą wymagać dodatkowych dni.
Ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka jest zawsze bezpłatna, bez żadnych dodatkowych kosztów.
Skąd wiem, czy opona jest zgodna z moim samochodem?
Należy sprawdzić, czy rozmiar opony jest jednym z zatwierdzonych w dowodzie rejestracyjnym lub podanych na boku aktualnie zamontowanych opon.
Pełny rozmiar to na przykład: 205/55 R16 91V.
Co oznaczają liczby w rozmiarze (np. 205/55 R16)?
- 205 = szerokość opony w milimetrach
- 55 = wysokość boku (procent szerokości)
- R = konstrukcja radialna
- 16 = średnica felgi w calach
Co oznacza wskaźnik nośności?
Wskaźnik nośności określa maksymalne obciążenie, jakie może przenosić każda opona.
Musi być równy lub wyższy niż wskazany w dowodzie rejestracyjnym.
Co oznacza wskaźnik prędkości?
Wskaźnik prędkości określa maksymalną prędkość, na jaką opona jest homologowana.
Musi być zgodny z wymaganiami podanymi w dowodzie rejestracyjnym.
Czy mogę wybrać wyższy wskaźnik prędkości?
Tak, można wybrać wskaźnik prędkości równy lub wyższy niż wskazany w dowodzie rejestracyjnym.
Nie wolno wybierać wskaźnika niższego, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami dla opon zimowych.
Jaka jest różnica między oponami letnimi, zimowymi i całorocznymi?
- Letnie: idealne w temperaturach powyżej około 7°C
- Zimowe: zaprojektowane do jazdy w zimnie, deszczu i śniegu
- Całoroczne: rozwiązanie pośrednie do użytku przez cały rok w łagodnym klimacie
Co to jest DOT?
DOT wskazuje tydzień i rok produkcji opony (np. 2424 = 24. tydzień 2024 roku).
Wszystkie sprzedawane opony są nowe i nigdy nie montowane.
Czy opony są objęte gwarancją?
Tak, wszystkie opony są objęte gwarancją ustawową przewidzianą przez obowiązujące przepisy.
W przypadku wad nasz serwis klienta przeprowadzi Cię przez procedurę reklamacyjną.
W niektórych przypadkach, w zależności od marki opony, producent może oferować korzystniejsze warunki gwarancji.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy następujące metody płatności:
- Karta kredytowa / debetowa
- Klarna
- PayPal
- Przelew bankowy
- Płatność przy odbiorze
Znajdź odpowiednie opony dla swojego pojazdu
Przejdź do katalogu →